ITY yöneticilerinin buluşma noktası ComputerWorld’de yayınlanan bilgiye göre, Aksigorta yetersiz kalan CRM sistemini değiştirdi ve çözüm olarak EMC Document Sciences xPression 3‘ü tercih etti.

Sabancı Grubu’na bağlı Aksigorta, ayda 125 bin poliçe düzenliyor ve 1000 civarında talebi işleme alıyor. 1500 bağımsız acente ve borker, 750 Akbank Şubesi ile hizmet veriyor.

Şirket, kişiselleştirilmiş iletişim yoluyla müşteri deneyimini geliştirmek ve bu yolla da pazar payını büyütmek için EMC?nin Document Sciences xPression yazılımını tercih etmiş.